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Privacy

Desideriamo informarla che il D.lgs. 196/2003 prevede il diritto alla protezione dei dati personali. In ossequio a questa legge, il trattamento di tali dati si svolgerà nel rispetto dei Suoi diritti e delle libertà fondamentali, nonché della Sua dignità, con particolare riferimento alla riservatezza, all`identità personale e al diritto alla protezione dei Suoi dati personali. 

L'informativa sulla Privacy si ispira anche alla direttiva 2009/136/CE, che ha introdotto nuove norme in materia di cookies, ed alla Raccomandazione n. 2/2001 adottata dalle autorità europee per la protezione dei dati personali alfine di individuare alcuni requisiti minimi per la raccolta di dati personali on-line, e, in particolare, le modalità, i tempi e la natura delle informazioni che i titolari del trattamento devono fornire agli utenti quando questi si collegano a pagine web, indipendentemente dagli scopi del collegamento.

Informazioni Generali

Come parte dei valori condivisi di innovazione, impegno e responsabilità, noi del Gruppo Sonova (che comprende Sonova Holding AG e tutte le sue sussidiarie), rispettiamo la privacy di tutte le persone che ci hanno affidato i propri dati personali, inclusi i visitatori dei nostri siti web, utenti delle nostre applicazioni, ecc. Questa informativa sulla protezione dei dati (“Informativa”) stabilisce gli step che abbiamo intrapreso per soddisfare i requisiti di protezione dei dati sotto in Svizzera, nell’Unione Europea e tutte le altre leggi applicabili che regolano la raccolta, l’archiviazione, l’utilizzo ed il trasferimento (“Elaborazione”) dei dati personali.

Consideriamo Dati Personali: qualsiasi informazione da cui chiunque può o potrebbe risalire alla tua identità, come ad esempio il tuo nome, il tuo indirizzo, la tua email, numero seriale del dispositivo utilizzato, numero di previdenza sociale e simili.

 

Questa Informativa descrive i modi con i quali vengono Processati i Dati Personali che otteniamo tramite un sito web o un’applicazione di nostra proprietà o operata da Sonova AG o qualsiasi delle sue affiliate e sussidiarie (“Sonova” o “Noi”).

Questa informative si applica esclusivamente ai Dati Personali raccolti online da Sonova, come ad esempio tramite un sito web, una email o altri tool online e applicazioni, ma non per la raccolta di dati offline.

 

Si prega di notare che le informazioni o i servizi qui forniti da Sonova, sono diretti solamente a persone adulte e non a bambini al di sotto dei 16 anni di età. Non raccogliamo consapevolmente i dati di nessuna persone sotto i 16 anni di età online. Chiunque ci fornisca i propri Dati Personali afferma di avere almeno 16 anni di età. Se dovessi venire a conoscenza che tuo figlio ci ha fornito i propri Dati Personali senza il tuo consenso, ti preghiamo di contattarci come descritto nella sezione “Come contattarci” qui sotto. Se dovessimo venire a conoscenza di aver raccolto qualsiasi Dato Personale proveniente da bambini sotto i 16 anni di età, prenderemo prontamente tutte le misure necessari per cancellare tali informazioni ed eliminare il profilo del bambino.

 

Consenso alla Raccolta

Utilizzando questo sito web o applicazione, acconsenti alla raccolta e utilizzo dei tuoi Dati Personali, come descritto in questa Informativa. In alcune istanze, potremmo chiederti un tuo consenso specifico per raccogliere ed utilizzare i tuoi Dati Personali al fine di inviarti materiali promozionali o newsletter riguardanti i nostri prodotti o servizi. In alcuni casi, comunque, la base giuridica per l’Elaborazione dei tuoi Dati Personali, è basata sulla necessità di eseguire un’azione in relazione ad una richiesta da te inviata, o a causa di interesse legittimo di Sonova, come ad esempio migliorare prodotti e servizi o il contenuto dei nostri siti web e applicazioni, e per scopi amministrativi. 

 

Aggiornamento di questa Informativa

Potremmo, di tanto in tanto decidere di aggiornare questa Informativa se necessario. In questo caso, pubblicheremo la versione aggiornata di questa Informativa su questa pagina. Un’informativa aggiornata potrà essere applicata solo ai dati raccolti in seguito alla data effettiva di aggiornamento. Ti consigliamo di visitare periodicamente questa pagina per prendere visione dell’ultima informativa sulla privacy. La prosecuzione nell’utilizzo dei nostri servizi, in seguito alla pubblicazione di eventuali cambiamenti di questa Informativa, significheranno che questi cambiamenti sono stati accettati da parte tua.

 

Quali Dati Personali raccogliamo?

La maggior parte dei nostri servizi non richiedono alcuna form di registrazione, il che significa che puoi visitare i nostri siti o applicazioni senza fornirci alcuna tua informazione personale. In ogni caso, alcuni servizi possono richiedere la tua registrazione e  quindi la fornitura dei tuoi Dati Personali. La tipologia di Dati Personali che vengono raccolti, dipende dal tipo di interazioni che hai con Sonova ed i servizi da te utilizzati, ma in genere includono il tuo nome, i tuoi dati di contatto e informazioni relative all’utilizzo del sito o applicazione da parte tua.

Potremmo anche raccogliere informazioni relative alla tua salute, che potresti fornire rispondendo ad alcune nostre ricerche o questionari. Potremmo inoltre ricevere i tuoi Dati Personali tracciando come interagisci con i nostri servizi, per esempio tramite l’utilizzo dei cookie (in merito all’utilizzo dei cookie, consulta le informazioni sotto riportate).

 

Come vengono utilizzati i tuoi Dati Personali?

Potremmo utilizzare i tuoi Dati Personali solo nei modi descritti in questa Informativa, per fornirti i nostri servizi, per rispondere alle tue richieste e nella misura in cui consentito o richiesto dalle leggi applicabili, o in supporto a qualsiasi investigazione legale o penale. Potremmo inoltre renderli anonimi e aggregarli per fini statistici, in modo da migliorare i nostri prodotti o servizi. Se non vuoi fornirci queste informazioni, ti preghiamo di non utilizzare queste funzioni sui nostri siti o applicazioni.

 

Con chi condividiamo i tuoi Dati Personali?

Sonova non vende i tuoi Dati Personali. I tuoi Dati Personali vengono condivisi con le nostre sussidiarie, società affiliate o partner fidati per la fornitura di servizi per nostro conto, come ad esempio per supporto tecnico o per valutare l’utilità dei nostri siti o applicazioni, per proposte promozionali (se abbiamo il tuo consenso), o per altre tipologie di servizi.

 

Abbiamo contratti in essere con queste parti per assicurare che i Dati Personali siano processati sulla base delle nostre indicazioni e in accordo a questa Informativa e a qualsiasi altra misura di sicurezza e adeguatezza.

Condividiamo solamente i tuoi Dati Personali con queste parti e altre terze parti menzionate sopra, incluso le autorità governative, se questo dovesse essere necessario per fornire qualsiasi servizio da te richiesto o autorizzato, per proteggere il tuoi, i nostri o i diritti altrui, proprietà o sicurezza, per mantenere la sicurezza dei nostri servizi o se siamo tenuti a farlo a causa delle leggi applicabili, delle corti o altre regolazioni governative, o se tale divulgazione è altrimenti necessaria a sostegno di qualsiasi indagine legale o penale o procedimento legale.

 

Si prega di notare che il suddetti affiliati e sussidiarie Sonova, così come le autorità, clienti e fornitori a cui è possibile rivelare i tuoi dati personali, possono essere situati al di fuori del tuo paese di domicilio, potenzialmente compresi paesi come gli Stati Uniti, le cui leggi sulla protezione dei dati possono differire da quelle del paese in cui ti trovi. In tali casi, assicureremo che siano in vigore adeguate misure di salvaguardia per proteggere i tuoi Dati Personali tramite l'attuazione di adeguati meccanismi giuridici, quali le clausole contrattuali standard dell'UE.

 

Come proteggiamo i tuoi Dati Personali?

Abbiamo implementato molte misure di sicurezza alfine di proteggere i tuoi Dati Personali da accessi , uso e divulgazioni non autorizzati. Le seguenti misure tecniche ed organizzative, generalmente accettate come standard di sicurezza nelle industrie, includono il controllo degli accessi, password, crittografica,  valutazioni di sicurezza regolari, e simili.

 

Per quanto tempo memorizziamo i tuoi Dati Personali?

Memorizzare i tuoi Dati Personali fino a quando richiesto per soddisfare le finalità delineate in questa Informativa, a meno che un periodo di conservazione più lungo o più breve è richiesto o consentito dalla legge applicabile.

 

 

Come puoi accedere al controllo o cancellazione dei tuoi Dati Personali?

Hai il diritto di sapere e chiedere quali dei tuoi Dati Personali possediamo e di richiederne la correzione o cancellazione, con il nostro aiuto o quello di terze parti con le quali collaboriamo.

In aggiunta, hai il diritto di opporti o di richiedere la restrizione del trattamento dei tuoi Dati Personali e puoi contattare l’ autorità locale per la protezione dei dati e presentare un reclamo relativo al trattamento dei tuoi Dati Personali.

 

Se vuoi fare una richiesta di questo tipo, ti preghiamo di contattarci come descritto nella sezione “Come contattarci” . Dopo aver fornito una prova soddisfacente di identità, ti risponderemo entro un tempo ragionevole.

 

Come contattarci

Per qualsiasi domanda o commento in merito a questa Informativa, o per richiedere accesso ai tuoi Dati Personali o per esercitare i tuoi diritti in tema di Privacy, ti preghiamo di contattarci utilizzando le informazioni riportate qui sotto.

Puoi anche contattare il nostro Responsabile della Protezione dei Dati all'indirizzo privacy@sonova.com.

 

Ti ringraziamo per il tuo interesse nei confronti di Sonova!

 

Sonova AG

Laubisruetistrasse 28

8712 Stäfa, Switzerland

Phone: +41 58 928 0101

E-Mail: privacy@sonova.com

 

Entrato in vigore:  1 Aprile 2018