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La Tua Sicurezza, Sempre

Il nostro impegno durante questo periodo di emergenza è quello di garantire un servizio di massima qualità ed elevati standard di igiene e sicurezza sanitaria per i nostri Clienti:

Misure di Sicurezza Prenotazioni e Contatti Supporto Clienti

Misure di Sicurezza

Vogliamo garantire ai nostri Clienti i più alti standard di sicurezza in tutte le fasi di un appuntamento, per questo abbiamo istituito un protocollo straordinario di igienizzazione nei Centri Acustici AudioNova:

DPI per il Personale

Gli specialisti AudioNova sono dotati di mascherine, guanti monouso e gel disinfettante.

Distanza di Sicurezza

Precise linee guida limitano il numero di persone all'interno dei centri AudioNova e garantiscono il rispetto delle distanze di sicurezza.

Protezione per i clienti

Ai Clienti è richiesto di presentarsi all'appuntamento dotati di mascherina. Presso tutti i Centri Acustici sono a disposizione guanti monouso e gel disinfettante.

Disinfezione ambienti

Sanificazione di locali e strumenti dopo ogni appuntamento per garantire gli standard di sicurezza necessari per affrontare l’emergenza covid-19.

Prenotazioni e Contatti

AudioNova ha istituito un servizio dedicato ai clienti per offrire maggiore assistenza e garantire accessi controllati nei propri centri acustici.


Prenotazioni
e Aperture Centri

Trova il contatto e l'orario del Centro Acustico AudioNova più vicino a te

Elenco Centri


Verifica o Modifica Appuntamenti

invia una mail a servizioclienti@it.audionova.com

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Supporto Clienti

 

Manutenzione Domande Frequenti

Manutenzione Apparecchi

E' bene effettuare la pulizia del proprio Appparecchio Acustico tutti i giorni, a seconda della tipologia di Apparecchio vi sono delle procedure e strumenti diversi.

Clicca la tipologia di apparecchio che ti interessa per vedere la video guida su come pulirlo
 

Apparecchi Retroauricolari

Occorrente

  • Panno
  • Spazzolino
  • Scovolino
  • Rimuovi Cerume
  • Soffietto o pompetta
  • Bicchierino di disidratazione
  • Contenitore per la pulizia e pastiglie detergenti
Apparecchi Endoauricolari

Occorrente

  • Panno
  • Spazzolino
  • Scovolino
  • Protezioni anticerume
  • Bicchierino per disidratazione
Apparecchi Open Fit
 

Occorrente

  • Panno
  • Spazzolino
  • Filo di Nylon
  • Bicchierino per disidratazione  
Apparecchi Retroauricolari con Ricevitore

Occorrente

  • Panno
  • Spazzolino
  • Protezioni Anticerume
  • Bicchierino di disidratazione

Una corretta cura e una regolare pulizia del vostro apparecchio acustico garantiscono un’ottimale trasmissione del suono ed una maggiore durata dell’apparecchio stesso. Inoltre è possibile evitare riparazioni superflue.
I prodotti per la pulizia degli apparecchi sono disponibili singolarmente in tutti i Centri Acustici AudioNova acustici, cerca il centro più vicino
 

Domande frequenti

Hai bisogno di assistenza? Visita le nostre sezioni dedicate


Accesso ai servizi
durante l'emergenza


Informazioni su prenotazioni, conferme, disdette, test apparecchi, buoni spesa, procedure di sicurezza durante l'emergenza covd-19

Domande Frequenti


Risoluzione problemi
utilizzo Apparecchi


Hai difficoltà con il tuo Apparecchio Acustico?
Richiedi un appuntamento di assistenza gratuito nel Centro AudioNova più vicino.

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